◆ Plataforma para Freight Forwarders

El equipo de IA que opera tu freight forwarding, de la cotización a la facturación.

Agentes que cotizan, cotejan documentos, siguen tus barcos y coordinan el transporte. Hecho para el comercio exterior chileno.

No es un ERP genérico: es el forwarding chileno, hecho por quienes vivieron la operación y el TMS de una naviera.

o agenda una demo de 30 min
  • Porteo automatizado
  • GPS en tiempo real
  • Alertas proactivas
  • Cotejo SI vs BL con IA
  • Facturación al SII
Dashboard y Process Mining de erp4Forwarding
BKLOG
erp4Forwarding nos da la visibilidad y el control para responder rápido cuando más importa, sin perder el toque personal.

Carolina Araya · CEO · BKLOG — forwarder boutique, +20 años · ver el caso completo

◆ El film

Conoce a tu equipo de IA en 70 segundos

Del booking al cobro: cómo opera tu freight forwarding, de punta a punta.

El resultado

¿Qué lograrías con erp4Forwarding?

Dejas de apagar incendios: el sistema resuelve lo repetitivo y tú decides solo lo que importa.

Centralizas la operación

Toda la operación en una sola plataforma, sin planillas dispersas.

Reduces tiempos

Menos tiempo de seguimiento y control documental por embarque.

Visibilidad en tiempo real

Trazabilidad de cada embarque por BL, en vivo, de origen a destino.

Menos errores

Alertas automáticas por evento que evitan fallos costosos.

Control financiero

Costos, ventas y margen real por embarque y por cliente.

Tus clientes, informados

Portal web donde tus clientes ven sus embarques sin llamarte.

Tu volumen, tus números

¿Cuánto te ahorra?

Una estimación según tu volumen. Ajusta el supuesto y mira cómo cambia.

101.000
min / embarque

Este es el supuesto, a la vista. Subilo o bajalo según cómo trabaja hoy tu equipo.

Trabajo que tu equipo deja de hacer a mano
Horas / mes ahorradas
67
Personas-equivalente
0,4full-time

Cálculo: embarques × minutos ÷ 60 = horas/mes. Personas-equivalente ≈ horas ÷ 160 (una jornada completa ≈ 160 h/mes). Es una proyección según tu volumen, no una cifra medida en un cliente.

IA · Ventas

El pedido del cliente llega cotizado.

Un cliente pide precio —por correo o desde el formulario de tu web— y el agente arma el borrador: ruta y contenedor recomendado. Para el precio usa tu maestro de tarifas; y si no hay tarifa para esa ruta, le pide cotización a la naviera o al transportista, solo o con tu visto bueno. Revisas, ajustas y envías. La que se gana crea el embarque sola.

  • Capta el pedido del correo o del formulario de tu web
  • Precio desde tu maestro de tarifas; si no hay, lo pide a la naviera o al transportista
  • Se dispara solo o con tu autorización; al ganar, crea el embarque con su expediente
Desde tu correo
GmailOutlook

Buzón de capturadatos ficticios

Correos capturados y clasificados automáticamente

🔎 Buscar por asunto, remitente, #id…ListaTabla

Hoy

MG
María González· Viña Alto Valle#104214:22
Cotización FCL Valparaíso → Shanghái — Vino embotellado
Estimados, necesito valor de flete e itinerario para 2×40′ de vino…
cotizaciónComercial
PR
Pedro Ramírez· Exportadora Andes#104113:58
RE: Tarifa LCL San Antonio → Callao
Confirmo cubicaje 3,2 CBM. ¿Me actualizan el valor con el nuevo…
tarifa💬 3
AT
Ana Torres· Minera Los Andes#104013:40
Instrucciones de embarque — BL contenedor TCLU-4471820
Adjunto el BL corregido con el consignee y las marcas del embarque…
BL📝 2 notas
DS
Diego Silva· Pesquera del Sur#103913:12
Solicito flete reefer Lirquén → Busan — Salmón congelado
Necesito 4×40′ RF a −18 °C, zarpe última semana del mes…
tarifa
CM
Carla Muñoz· Comercial Ríos#103812:47
Factura 4521 — Embarque BK-0087
Envío la factura del despacho para su revisión y pago…
factura👥 2

Vista de ejemplo · empresas, personas y correos son ficticios

Nuevo · Captación de clientes

Tu sitio web te ayuda a cotizar.

No solo ordenamos tu operación puertas adentro: te armamos la capa de captación. Un sitio web con SEO y un cotizador con IA que atiende a tus clientes y hace caer cada solicitud directo al ERP.

Web con SEO

Un sitio rápido y optimizado para que te encuentren en Google cuando buscan "cotizar flete marítimo" o "importar desde China".

Cotizador con IA

Celeste, tu agente IA, conversa con el cliente por chat o WhatsApp y arma la cotización sola: auto-completa el formulario mientras conversa. Sin formularios eternos ni datos que almacenar.

CelesteCeleste Auto-formWhatsAppWhatsApp

Cae directo al ERP

Cada cotización y cada correo entra como lead en tu bandeja, con los datos ya estructurados. Sin recontar a mano.

Prueba el cotizador en vivo
Facturación

Factura sin redigitar, integrada con SimpleAPI.

Emisión de documentos tributarios electrónicos integrada con SimpleAPI: el operador emite el DTE desde la plataforma y queda timbrado en el SII, sin doble carga.

  • Carga desde compraventa por BL/booking en un clic
  • Factura afecta, exenta e invoice
  • Integración directa con SimpleAPI (DTE al SII)
Facturación electrónica integrada con SimpleAPIerp4Forwarding
Diferenciador

Rastreo de buques en tiempo real, por BL.

Seguimiento del buque con mapa y línea de tiempo origen–trasbordo–destino: eventos, ETA con días restantes, nave, contenedores y huella de CO₂. Tú y tu cliente ven lo mismo.

  • Línea de tiempo origen–trasbordo–destino, con eventos y estados por embarque
  • Resumen de contenedores, BL/Booking, nave y huella de CO₂ por operación
  • Hitos y alertas configurables por cliente (cada embarque nuevo hereda la config)
  • Avisos por zarpe, llegada, descarga, transbordo y aduanas vía Email, WhatsApp y Telegram
Rastreo en mapa por BL con eventos del embarque y resumen de contenedores

Desliza para ver el rastreo completo →

Portal de clientes

Tus clientes, informados sin llamarte.

Acceso externo para que tus clientes consulten en línea el estado de sus embarques, documentación, alertas y estado de cuenta — reduciendo consultas operativas y fortaleciendo el servicio.

  • Ingreso seguro con su correo (Gmail), acceso restringido
  • Rastreo en mapa con tiempo de tránsito y ETA en tiempo real
  • Alertas automáticas y estado de cuenta de su empresa
Portal de clientes de erp4Forwarding con alerta de tracking en tiempo real
Operación · Embarque

Toda la operación del embarque, en una pantalla.

Estado, margen, correos y documentos del embarque en una sola vista de comando. Deja de saltar entre diez pestañas: ves —y controlas— la operación completa de un vistazo.

  • Stepper de estado en vivo: cotización, reserva, matriz, enviado, cerrado
  • Margen real por embarque (compra, venta y %)
  • Correos y documentos del embarque en un solo hilo
  • Booking, BL, nave, contenedores y fechas, siempre a la vista
Vista de comando (cockpit) del embarque en erp4Forwarding: estado, margen, correos y documentoserp4Forwarding
IA · Documentos

El error de mil dólares, antes de que zarpe.

Antes de aprobar el BL, la IA compara lo que instruyó tu cliente —la matriz— contra lo que emitió la naviera, campo por campo, y marca cada diferencia con un semáforo. Un contenedor o un peso mal lo detectas ahora, no cuando ya es tarde.

  • Semáforo rojo / amarillo / verde, campo por campo
  • Detecta contenedor, peso, consignee y BL que no calzan
  • Lee los BLs de todas las navieras, cualquier formato
Lee los BLs de
COSCOMaerskMSCHapag-Lloyd
Cotejo inteligente de documentos SI vs BL con semáforo en erp4Forwardingerp4Forwarding
Finanzas

Costos, ventas y margen real por embarque.

Compraventa por embarque con margen real por operación, estado de cuenta por cliente y documentos asociados — el control financiero, embarque por embarque.

  • Compraventa por embarque: costos, ventas y margen real
  • Estado de cuenta por cliente y documentos asociados
  • Compra y venta con tipo de cambio y estado de pago
Módulo financiero de erp4Forwardingerp4Forwarding
Alertas inteligentes

Te avisa antes de que cueste caro.

El TMS de antes te contaba lo que ya pasó. erp4Forwarding te avisa antes y durante: un camión que va a llegar tarde, uno detenido de más, un zarpe cancelado — y escala solo a quien corresponde.

  • Configurables: tú decides qué alerta, a quién avisa y por qué canal
  • Proactivas por GPS: atraso, detención y escalamiento — antes del problema
  • Reactivas: arribo, ingreso y salida confirmados automáticamente
  • Por actor y canal: chofer, coordinador, ops o cliente — por WhatsApp o correo
Alertas inteligentes configurables de erp4Forwardingerp4Forwarding
Transporte terrestre

El transporte terrestre se coordina solo.

Hermes coordina la cita con el cliente, el sistema asigna el transportista más económico —y la escolta o custodia que la carga necesite—, lee los extracostos del correo y confirma cada hito por GPS. Del booking al camión, sin llamadas ni planillas.

  • Cita automática: el agente Hermes coordina con el cliente la fecha de carga dentro de la ventana del embarque
  • Asigna el transportista más económico del circuito — y si no puede, sigue con el siguiente
  • Escolta y custodia según la carga: sabe que el commodity es de riesgo (cobre, vino, fármacos) y las coordina solo
  • Pricing dinámico: premia a los clientes que más embarcan + reparto de costos por cliente
  • Extracostos por correo: el transportista los declara, la IA los lee y los atribuye al cliente que los causó
  • GPS que confirma y anticipa: arribo/ingreso/salida solos, ETA en vivo y alertas de atraso o detención
  • El chofer confirma placa y conductor por WhatsApp
Coordinación de transporte terrestre (porteo) con asignación automática y GPS en erp4Forwarding
Inteligencia artificial
Atlas, asistente de erp4Forwarding

Atlas, tu asistente.

Asistente conversacional para consultar tus datos en lenguaje natural. Pregúntale por embarques, tarifas o finanzas y te responde con los números reales de tu operación, al instante.

  • "¿Cuántos embarques activos tenemos?" → respuesta con datos
  • Cotejo SI vs BL con IA: detecta diferencias solo
  • Consultas operativas sin abrir reportes
Atlas respondiendo consultas en lenguaje naturalerp4Forwarding
Quién está detrás

Construido por quienes vivieron la operación.

Detrás de erp4Forwarding hay gente que diseñó el transporte de una naviera y operó un forwarder chileno. Lo construimos sobre la operación real, no sobre una idea.

Construido desde adentro

Hecho por quienes operaron el TMS de una naviera en LATAM. Conocemos puertos, recintos, navieras y SII de primera mano.

Integrado al SII

Facturación electrónica timbrada en el SII vía SimpleAPI — documentos tributarios reales, no PDFs sueltos.

GPS real, sin hardware caro

Rastreo con la app del chofer y geocercas que confirman los hitos. Arrancás sin trackers costosos.

Tus datos, seguros

Respaldo diario, acceso por roles y datos protegidos.

Caso real

BKLOG opera su comercio exterior en erp4Forwarding.

Forwarder boutique marítimo · +20 años · liderado por mujeres · Santiago.

BKLOG
En producción
  • Embarques y monitoreo de barcos
  • Compra / venta
  • Todos los maestros
  • Preparación de facturación — el sistema les muestra qué facturar
  • Atlas responde consultas en lenguaje natural
Modular: tomaron lo que su operación marítima necesita. El sistema se adapta a tu operación, no al revés.
Ver su web con cotizador en vivo · bklog.cl
Somos una operación boutique: nuestra diferencia es el servicio cercano. erp4Forwarding nos da la visibilidad y el control para responder rápido cuando más importa, sin perder ese toque personal.

Carolina Araya

CEO · BKLOG

LinkedIn ↗
Cómo empezamos

Implementación acompañada, sin sorpresas.

Etapa 1 · 30–60 días

Puesta en marcha

Parametrización, carga de datos base, usuarios, capacitación y validación de procesos.

Etapa 2 · 60 días

Acompañamiento

Soporte funcional, ajustes y seguimiento de adopción. Incluido en la implementación.

Etapa 3 · continuo

Licenciamiento y soporte

Uso permanente, actualizaciones, respaldo diario y monitoreo. Se factura por volumen de BL.

Seguridad y soberanía del dato

Tus datos son tu negocio. Los tratamos así.

En forwarding, la cartera y las tarifas son el activo. Así cuidamos el tuyo.

Tu espacio, aislado de verdad

Cada agencia opera en su propia base de datos — no en una compartida separada por filtros. Con respaldos diarios fuera del servidor y accesos por usuario y rol.

La IA aprende sin exponer tu data

Los modelos leen tus documentos para trabajar (extraer, cotejar, clasificar), y lo que el sistema aprende de formatos se guarda en tu propio espacio. Tu cartera y tus tarifas no entrenan modelos de terceros.

Hacia modelos privados

La dirección en la que avanzamos: procesar los documentos con modelos de IA corriendo en servidores propios, para que la información sensible de tu operación no salga a proveedores externos.

Preguntas frecuentes

Lo que todo forwarder pregunta primero

¿En qué es distinto a mi Excel o a lo que uso hoy?

El Excel no te avisa, no cruza datos y se complica cuando el equipo crece. erp4Forwarding conecta la cotización, el booking, la operación y el cobro en un solo hilo: nada se pierde y todos ven lo mismo. Y suma agentes de IA que hacen por ti las tareas repetitivas.

¿Sirve para una agencia chica o solo para grandes?

Sirve desde una agencia pequeña. Mientras antes ordenas tu operación, más fácil creces sin tener que sumar personal. El sistema se adapta a tu tamaño — BKLOG es un forwarder boutique.

¿Cuánto demora tenerlo andando?

Normalmente entre uno y dos meses. Depende sobre todo de dos cosas de tu lado: los datos maestros (tu cartera de clientes y proveedores) y las credenciales de las navieras. Con eso listo, el equipo de erp4Forwarding no es el cuello de botella.

¿Mis datos están seguros?

Sí. Cada agencia tiene su espacio completamente aislado — base de datos propia, respaldos diarios y accesos por usuario. Tu información es tuya y no se comparte con ninguna otra agencia.

¿Necesito instalar algo o comprar servidores?

No. Funciona en la nube: entras desde el navegador o el celular. Nosotros nos hacemos cargo de la infraestructura y de la seguridad.

¿De verdad la IA lee las matrices y los BL?

Sí, y es de lo más usado: lee la matriz de cada cliente en su propio formato (Excel, PDF), extrae los datos, y antes de aprobar el BL lo compara campo por campo contra lo instruido — con un semáforo que marca cada diferencia. Los errores se detectan antes de que la carga zarpe, no después.

¿Otra duda? Pregúntale a Orie, la asesora por voz — el botón flotante de esta página.

¿Listo para ver tu operación en una sola plataforma?

Agenda una demo de 30 minutos y recórrela con tus propios casos.

Agenda tu demo